Arogansi di Dunia Kerja: Ketika Rekan Tak Sungkan Menyuruh Tugas Sederhana

Pernahkah Anda berhadapan dengan rekan kerja yang dengan entengnya menyuruh Anda melakukan tugas sederhana, padahal jelas-jelas ia sendiri bisa mengerjakannya?

Fenomena arogansi di dunia kerja ini bukan hal baru dan seringkali menjadi pemicu friksi serta penurunan produktivitas. 

Apa Itu Arogansi di Dunia Kerja?

Arogansi dalam konteks profesional adalah sikap merasa lebih superior, lebih berhak, atau lebih penting dibandingkan orang lain.

Individu yang arogan seringkali menunjukkan perilaku merendahkan, enggan menerima masukan, dan dalam kasus yang kita bahas, tidak sungkan memerintah orang lain untuk pekerjaan yang sebenarnya berada di bawah tanggung jawab atau kemampuannya.

Perilaku "menyuruh rekan kerja melakukan tugas sederhana padahal bisa sendiri" adalah manifestasi jelas dari arogansi. Ini bukan sekadar delegasi, melainkan upaya untuk:

• Menunjukkan kekuasaan
  Meskipun tidak memiliki wewenang formal, individu arogan ingin menegaskan dominasinya.
• Menghindari tanggung jawab
  Melempar tugas yang dianggap remeh agar bisa fokus pada hal lain (atau tidak melakukan apa-apa).
• Merasa lebih superior
  Menganggap tugas tersebut "terlalu rendah" untuk mereka.

Mengapa Arogansi Ini Bisa Muncul?

Beberapa faktor bisa menjadi pemicu munculnya arogansi di lingkungan kerja:

1. Rasa Insecure
   Paradoksnya, arogansi seringkali menutupi rasa tidak aman atau kurangnya kompetensi. Dengan membebankan tugas ke orang lain, mereka merasa lebih mampu atau sibuk.
2. Promosi Cepat
   Kenaikan jabatan yang terlalu cepat tanpa diimbangi dengan kematangan emosional dan kepemimpinan yang baik bisa menumbuhkan ego.
3. Lingkungan yang Memanjakan
   Jika perusahaan atau atasan cenderung membiarkan perilaku ini tanpa tindakan, maka arogansi akan semakin subur.
4. Kecerdasan Emosional Rendah
   Kurangnya empati dan pemahaman akan dampak perilaku terhadap orang lain.
5. Budaya Perusahaan
   Budaya yang sangat hierarkis dan kurangnya kolaborasi bisa menjadi lahan subur bagi individu arogan.

Dampak Negatif Arogansi Terhadap Lingkungan Kerja

Perilaku arogan ini memiliki efek domino yang merusak:

• Penurunan Moral dan Motivasi
  Rekan kerja yang sering disuruh-suruh akan merasa tidak dihargai dan demotivasi.
• Menurunnya Produktivitas Tim
  Jika ada yang terus-menerus mengelak dari tugas, beban kerja akan tidak merata dan mengganggu alur kerja.
• Meningkatnya Konflik
  Ketegangan antar individu atau tim menjadi tak terhindarkan.
• Lingkungan Kerja Tidak Sehat
  Suasana kerja menjadi tegang, tidak suportif, dan bahkan toksik.
• Penurunan Kualitas Pekerjaan
  Jika tugas "dilemparkan" ke orang yang kurang memahami konteksnya, hasilnya bisa jadi tidak optimal.

Bagaimana Menghadapi Rekan Kerja yang Arogan?

Menghadapi rekan kerja yang arogan membutuhkan strategi. Berikut beberapa langkah yang bisa Anda coba:

1. Tetapkan Batasan yang Jelas
   Ketika disuruh melakukan tugas yang Anda rasa seharusnya dia lakukan, tanyakan, "Bisakah Anda jelaskan mengapa Anda tidak bisa mengerjakannya sendiri?" atau "Apakah ini tugas prioritas Anda saat ini?"
2. Fokus pada Fakta, Bukan Emosi
   Hindari konfrontasi langsung dengan emosi. Sampaikan bahwa Anda memiliki tugas sendiri yang harus diselesaikan.
3. Dokumentasikan Kejadian
   Catat waktu, tanggal, dan detail perintah yang tidak relevan. Ini bisa menjadi bukti jika Anda perlu melapor ke atasan atau HRD.
4. Bicarakan Secara Personal (Jika Memungkinkan)
   Jika Anda merasa nyaman, ajak bicara empat mata. Sampaikan kekhawatiran Anda dengan cara yang asertif namun tidak menyerang. Contoh: "Saya merasa beban kerja saya bertambah ketika Anda meminta saya melakukan tugas X, padahal itu bagian dari pekerjaan Anda."
5. Libatkan Atasan atau HRD (Jika Berlanjut)
   Jika perilaku arogan terus berlanjut dan memengaruhi kinerja atau kesehatan mental Anda, jangan ragu untuk melaporkannya. Sampaikan dengan objektif dan sertakan bukti jika ada.
6. Jangan Biarkan Diri Dimanfaatkan
   Penting untuk tidak selalu mengiyakan setiap permintaan. Belajar untuk menolak dengan sopan dan profesional.

Peran Perusahaan dalam Mengatasi Arogansi

Perusahaan memiliki peran krusial dalam menciptakan budaya kerja yang sehat. Ini termasuk:

• Membangun Budaya Kolaborasi dan Saling Menghargai
  Mendorong setiap individu untuk berkontribusi dan menghargai peran orang lain.
• Menerapkan Kebijakan Anti-Bullying dan Anti-Arogansi
  Menegaskan bahwa perilaku semacam itu tidak akan ditoleransi.
• Pelatihan Kepemimpinan dan Kecerdasan Emosional
  Memberikan pelatihan kepada karyawan, terutama mereka yang naik jabatan, tentang bagaimana menjadi pemimpin yang efektif dan empati.
• Evaluasi Kinerja yang Komprehensif
  Tidak hanya menilai hasil, tetapi juga bagaimana karyawan berinteraksi dengan rekan kerja.

Arogansi di dunia kerja adalah tantangan nyata yang dapat mengikis semangat tim dan menghambat kemajuan.

Dengan mengenali tanda-tandanya, memahami dampaknya, dan mengambil langkah yang tepat, kita bisa berkontribusi menciptakan lingkungan kerja yang lebih adil, produktif, dan menyenangkan bagi semua.